FinanzaPro - Historial de avisos

Todos los sistemas operativos

Facturación y Punto de Ventas - Operativo

100% - disponible
Jun 2026 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Proveedor de Identidad - Operativo

100% - disponible
Jun 2026 · 100.0%Jul · 99.98%Aug · 100.0%

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Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Integración BAC Credomatic - Operativo

100% - disponible
Jun 2026 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Servidores de Aplicaciones (Legacy) - Operativo

100% - disponible
Jun 2026 · 100.0%Jul · 99.98%Aug · 100.0%

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Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Servidores de Reportes (Legacy) - Operativo

100% - disponible
Jun 2026 · 100.0%Jul · 99.98%Aug · 100.0%

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Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Aplicación Web (Legacy) - Operativo

100% - disponible
Jun 2026 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

FinanzaPro.com - Operativo

100% - disponible
Jun 2026 · 100.0%Jul · 100.0%Aug · 100.0%

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Jun 2026
Jul 2026
Aug 2026

Historial de avisos

Aug 2026

Servidor de Sesiones (Legacy - Zona 4) outage
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Servidor de Sesiones (Legacy - Zona 4) ya está operativo! Esta actualización fue creada por un servicio de monitoreo automatizado.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Servidor de Sesiones (Legacy - Zona 4) no puede ser accedido en este momento. Este incidente fue creado por un servicio de monitoreo automatizado.

Servidor de Sesiones (Legacy - Zona 4) outage
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Servidor de Sesiones (Legacy - Zona 4) ya está operativo! Esta actualización fue creada por un servicio de monitoreo automatizado.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Servidor de Sesiones (Legacy - Zona 4) no puede ser accedido en este momento. Este incidente fue creado por un servicio de monitoreo automatizado.

Errores intermitentes al abrir el punto de venta
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    El incidente está cerrado. La corrección que aplicamos resolvió el problema y los servicios operan con normalidad. El origen estuvo en la API de la integración con BAC Credomatic, que alcanzó un nivel de carga por encima de lo normal. Seguimos investigando por qué ocurrió. Gracias por tu paciencia.
  • Supervisando
    UTC
    Supervisando
    El problema está resuelto. Los servicios se estabilizaron y tenemos confirmación de que el error ya no se está presentando al abrir el punto de venta. Vamos a mantener los servicios en observación y seguimos investigando el origen del problema. Vamos a publicar una última actualización cuando cerremos la investigación.
  • Identificado
    UTC
    Identificado
    Hemos identificado el problema. La API de la integración con el BAC Credomatic está actualmente teniendo problemas. Estamos aplicando una corrección en este momento. Mientras tanto, el error puede seguir apareciendo de forma intermitente al abrir el punto de venta. Si te aparece, haz clic en Abortar en esa ventana para continuar. Vamos a publicar una actualización cuando la corrección esté aplicada por completo.
  • Investigando
    UTC
    Investigando
    Estamos investigando un error que aparece de forma intermitente al abrir el punto de venta. No ocurre en todos los intentos. Cuando ocurre, vas a ver una ventana de error que indica que no se pudo obtener el estado de integración. Si te aparece, haz clic en Abortar en esa ventana para continuar al punto de venta. Todavía estamos confirmando que esa opción funciona en todos los casos. Vamos a publicar una actualización en cuanto tengamos más información.

Jul 2026

Errores al guardar y consultar información
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto
    El servicio quedó restablecido. El inicio de sesión, las aplicaciones y los reportes funcionan con normalidad. Confirmamos que la recuperación se mantuvo estable durante el período de monitoreo. Gracias por tu paciencia.
  • Supervisando
    UTC
    Supervisando
    El servicio está restablecido. Ya puedes guardar información, iniciar sesión y generar reportes con normalidad. Estamos monitoreando la recuperación para confirmar que el servicio se mantenga estable. No necesitas hacer nada más.
  • Identificado
    UTC
    Identificado
    Identificamos el origen del problema y estamos aplicando la corrección. Mientras tanto, es posible que sigas viendo errores al guardar información, iniciar sesión o generar reportes. Publicaremos una nueva actualización cuando el servicio esté restablecido.
  • Investigando
    UTC
    Investigando
    Estamos presentando errores en FinanzaPro por un problema en nuestra infraestructura de datos. El inicio de sesión, las aplicaciones y los reportes están afectados. Al intentar guardar o actualizar información, es posible que la operación no se complete y veas un mensaje de error. También puedes tener problemas para iniciar sesión o generar reportes. Estamos trabajando en restablecer el servicio. Publicaremos una actualización en cuanto tengamos avances.
Mantenimiento del sistema de autenticación
  • Completado
    July 07, 2026 a 5:30 AMUTC
    Completado
    July 07, 2026 a 5:30 AMUTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    July 07, 2026 a 5:00 AMUTC
    En progreso
    July 07, 2026 a 5:00 AMUTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    July 06, 2026 a 8:19 PMUTC
    Programado
    July 06, 2026 a 8:19 PMUTC
    El lunes 6 de julio, a partir de las 11:00 p. m. (hora de Costa Rica, UTC-6), vamos a realizar una actualización de seguridad en nuestro sistema de autenticación. El proceso tomará hasta 30 minutos. Si durante este lapso estás trabajando en la aplicación y ves un error de autenticación al trabajar o al iniciar sesión, simplemente cierra la aplicación y vuelve a iniciar para continuar. No necesitas hacer nada más.

Jun 2026

No se reportaron avisos este mes

Jun 2026 a Aug 2026

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